Politique d’expédition

Livraison offerte partout

Chez Liora, la livraison est offerte pour toutes les commandes, vers toutes les destinations. Aucun frais surprise, aucun minimum d'achat.

Délais d'expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

En période de forte affluence ou d'offre spéciale, le délai d'expédition peut être légèrement plus long. Nous vous tenons informée à chaque étape.

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés, quelle que soit votre destination.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

Adresse incorrecte ou colis non récupéré

Si l'adresse fournie est incorrecte ou si le colis n'est pas récupéré dans les délais impartis par le transporteur, des frais de réexpédition peuvent vous être facturés. Vérifiez bien votre adresse au moment du paiement.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu en transit ou arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à support@bylioraparis.com. Nous prenons en charge le renvoi ou le remboursement, sans question.

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